Pribatutasun-politika

Pribatutasun-politika hau Marta Rodriguez Fernandezek (aurrerantzean, ARDURADUNA) datu pertsonalen arduradun gisa egiten dituen tratamenduei aplikatzen zaie, ARDURADUNAk saltzen dituen edo webguneko edozein ataletan biltzen dituen produktuak kontratatzearen ondorioz erabiltzaileek ematen dituzten datuei dagokienez.

ARDURADUNAK beretzat gordetzen du politika hori aldatzeko ahalmena, legegintza-berrikuntzetara, jurisprudentzia-irizpideetara, sektoreko praktiketara edo erakundearen interesetara egokitzeko. Aldaketa oro behar besteko aurrerapenarekin jakinaraziko da, aldaketaren edukia behar bezala jakin dezazun.

1.- Tratamenduaren arduraduna.

Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna da:

• ARDURADUNA: Marta Rodriguez Fernandez

• IFZ: 72452996Y

• ZUZENDARITZA: Goen kalea 8 - 20240 Ordizia

• TEL: 635473916

• HELBIDE ELEKTRONIKOA: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2.- Tratamenduaren helburuak.

Zure datu pertsonalak helburu hauetarako baino ez dira erabiliko:

• Webgunearen sarbide osoa eta erabilera zuzena kudeatzea.

• Zure aurrekontu-eskaerei, iruzkinei eta galderei erantzuteko zurekin komunikatzeko, gure webguneko zerbitzuen edo harremanetarako formularioen bidez.

• Hautatutako produktuen salerosketa kudeatzea, administratzea eta fakturatzea.

• Merkataritza-komunikazioak (eskaintzen buletina): zure datuak erabil ditzakegu zurekin harremanetan jartzeko, bai bide elektronikoz, bai ez-elektronikoz, inkestak egiteko, kontratatutako produktuari edo emandako zerbitzuari buruzko iritzia lortzeko eta, batzuetan, gure zerbitzuekin lotutako eskaintzak edo sustapenak bidaltzeko. Edozein unetan erreboka dezakezu jakinarazpen horiek jasotzea, jakinarazpenetan horretarako ezarritako mekanismoa erabiliz, edo, bestela, "Baja" gaiarekin idatzi bat This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. helbidera bidaliz.

Zure datu pertsonalak ez ditugu tratatuko arestian deskribatutakoez bestelako helburuetarako, legez ezarrita ez badago edo errekerimendu judizialen bat ez badago.

Gure webgunerako sarbidea eta/edo erregistroa kudeatzeko eta produktuak erosteko behar diren datu pertsonalak gorde eta tratatuko dira kontratuak irauten duen bitartean, produktua edo zerbitzua erostearekin lotutako itzulketak, kexak edo erreklamazioak barne, bai eta legez ezarritako epeak betetzea ere.

Eskaintza-buletina/newsletterra bidaltzeko emandako datuak zure harpidetzari baja eman edo bertan behera utzi arte erabiliko ditugu.

Hori guztia, ezabatzeko, mugatzeko eta abarrerako eskubidea baliatzeko aukera alde batera utzi gabe; kasu horretan, ARDURADUNAK zure datuak blokeatuko ditu legezko betebeharrek irauten duten bitartean.

3.- Tratamenduaren legitimazioa.

Datuak tratatzeko lege-oinarria interesdunaren adostasunaren bidezko legitimazioa da, lehen deskribatutako helburuetarako, eta une honetan eskatuko da:

• Zure datuak tratatzen hasi aurretik.
• Erabiltzaile gisa erregistratzeko.
• ARDURADUNAREN produktuak kontratatuz gero.

Helarazten dizkiguzun informazio-eskaerek eta ARDURADUNAREN produktuen balizko kontratazioak eskatzen dute interesdunak bere borondatez ematea behar dituen datuak, hari arreta eman edo zerbitzuak eman ahal izateko. Datu horiek emateko betebeharra edo beharra izartxo (*) batekin adieraziko da zerbitzu bakoitzari dagozkion formulario edo ataletan.

Hala ere, interesdunak askatasunez uko egin diezaioke datu horiek emateari, edo, ondoren, bere datuak tratatzeko aldez aurretik emandako baimena baliogabetu dezake, baina ukatze horrek berekin ekarriko du bere eskaerari erantzuteko edo zerbitzua emateko ezintasuna.

ARDURADUNAK ulertzen du, datu horiek ematean, interesdunak berariaz aitortzen eta onartzen duela datu horiek tratatzea arestian deskribatutako helburuetarako.

Era berean, ARDURADUNAK bere bezeroak eta/edo erabiltzaileak mantentzeko eta fidelizatzeko eta aurretik adierazitako igurikimen edo interesei hobeto erantzuteko duen interes legitimoan oinarrituta tratatu ahal izango ditu zure datuak, adibidez: zerbitzuak eta produktuak hobetzeko, segurtasuna bermatzeko, iruzurra prebenitzeko, eskaerak, kontsultak edo erreklamazioak kudeatzeko, kontratatutakoen antzeko produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko, sustapenei buruz informatzeko, etab.

Jakina, edozein unetan adieraz dezakezu zure datuak merkataritza-prospekziorako erabiltzearen aurka zaudela, baina horrek ez du eraginik izango sinatu duzun kontratuaren betearazpenean.

4.- Datuak jakinaraztea

ARDURADUNAk zure datu pertsonalak laga diezazkieke banketxeei, zerbitzu teknikoei produktuen bermearekin lotuta, edo garraio enpresei, produktua eman digun helbidera bidali ahal izateko. ARDURADUNAK ez dizkie zure datu pertsonalak beste hirugarren batzuei lagako, legez horretara behartuta egon ezean edo zuk berariaz baimendu ezean.

5.- Interesdunen eskubideak.

Edozein pertsonak du eskubidea ARDURADUNAK berari buruzko datu pertsonalak tratatzen dituen ala ez baieztatzeko. Horrela, informazioa zehatza eta egiazkoa dela ere ziurtatzen dugu.

• Irispide-eskubidea: interesdunari aukera ematen dio tratatzen ari diren bere datu pertsonalei buruzko informazioa ezagutzeko eta lortzeko.
• Zuzentzeko eskubidea: akatsak zuzentzeko, zehaztugabeak edo osatugabeak diren datuak aldatzeko eta tratamenduaren xede den informazioa egiazkoa dela bermatzeko aukera ematen du.
• Ezerezteko eskubidea: tratamenduaren xede diren datuak ezabatzeko eskatzeko aukera ematen du.
• Aurka egiteko eskubidea: interesdunak eskubidea du bere datu pertsonalak ez tratatzeko edo tratatzeari uzteko.
• Tratamendua mugatzea: egoera jakin batzuetan, interesdunek beren datuen tratamendua mugatzeko eskatu ahal izango dute, eta, kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo aldezteko baino ez dira gordeko.
• Datuen eramangarritasuna: interesdunek eskatu ahal izango dute beren esku dauden eta eman dizkiguten datuak jasotzeko, edo, teknikoki posible den guztietan, zuk aukeratutako beste tratamendu-arduradun bati bidaltzeko, erabilera komuneko eta irakurketa mekanikoko formatu egituratu batean.
• Banakako erabaki automatizatuen xede ez izateko eskubidea (profilak egitea barne): tratamendu automatizatuan oinarritutako erabaki baten xede ez izateko eskubidea, baldin eta ondorio nabarmenak baditu edo nabarmen eragiten badu.

Era berean, interesdunak eskubidea du emandako baimena edozein unetan kentzeko, baina horrek ez du eraginik izango bere datuak emateko unean emandako baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.

Azaldutako eskubideetakoren bat baliatu nahi baduzu, mesedez, bidal iezaguzue gutun bat zure datu guztiekin, NANa barne, helbide honetara: Goen kalea 8, 20240 Ordizia, edo bidali mezu elektroniko bat This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. helbidera.

ARDURADUNAK jakinarazten dizu, halaber, eskubidea duzula erreklamazio bat aurkezteko Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (www.agpd.es).

Segurtasun-neurriak.

Azkenik, jakinarazten da ARDURADUNAK bere informazio-sisteman neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokiak hartuko dituela, erantzukizun proaktiboaren printzipioa betez, biltegiratutako datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, eta, horrela, baimenik gabe aldatu, galdu, tratatu edo eskuratzea saihesteko; kontuan hartuta teknikaren egoera, aplikazio-kostuak eta tratamenduaren izaera, irismena, testuingurua eta helburuak, bai eta tratamendu bakoitzari lotutako probabilitate eta larritasun aldakorreko arriskuak ere.